《Baby Einstein》影碟退款


《Baby Einstein》影碟退款

專門針對嬰幼兒設計的著名教材《小小愛因斯坦》(Baby
Einstein),曾榮獲多項大獎,是美國最受歡迎的嬰幼兒影音產品,市場佔有率高達90%,在香港亦有售。不過,最近由於被美國壓力團體指無助促進2歲以下幼兒智力,在訴訟威脅下,迪士尼早前宣布北美數百萬個購買了光碟家庭可選擇退貨退款。

迪士尼宣布,凡於2004年6月5日至2009年9月5日購入《小小愛因斯坦》DVD者,可於明年3月10日前每套獲退款15.99 美元(約HK$125),每戶限退4
隻,亦可選擇換成圖書或音樂光碟。但退款計劃暫只適用於美國消費者,英國民眾已準備組織追討,香港情況仍未清楚。

www.babyeinstein.com/parentsguide/satisfaction/upgrade_us.html

不會令幼兒變精叻

事緣美國壓力團體「無廣告童年運動」(CCFC)於06 年5月向聯邦貿易委員會投訴,指《小小愛因斯坦》無助促進幼兒智力。當時迪士尼決定在光碟包裝和網站上刪除可帶來學習功效字眼,聯邦貿易委員會調查後決定不對事件採取正式行動。

CCFC 對此不滿意,找來多名律師將事件升級,去年6月組織去信迪士尼,威脅採取集體訴訟。組織稱這次退款是一項「勝利」﹕「我們相信,此舉乃承認幼兒影碟沒有教育性。」英國心理學家西格曼也歡迎迪士尼的決定:「任何所謂具教育意義的影碟或電視節目,都不能抵得上幼兒與父母的溝通。」

2 歲以下不宜看電視

《小小愛因斯坦》系列產品有閃卡、書籍和影碟等,聲稱能啟發嬰幼兒智力和對事物的敏銳度等,美國三分一嬰兒至少擁有這其中一款產品,但華盛頓大學一項研究發現,8
至1 6個月大的幼兒每看 1 個小時《小小愛因斯坦》影碟,反比不看的幼兒少識6 至8 個生字。美國兒科學院更建議,2 歲以下兒童應完全不要看電視或其他屏幕媒體。

本港情況尚待了解

在本港方面,有關方面正了解產品在港的銷售情況及本港消費者是否能同樣享有退款服務,而在迪士尼官方網頁中有一致家長的信件,其公司相信與其繼續就此事作出爭拗,不如推出退款服務,交由顧客自行決定,因為其公司相信亦有顧客會重視《小小愛因斯坦》影碟的價值。

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www.babyeinstein.com/Refund/