Cherry Tsang
Adecco人事顧問公司發展全球及本地人力資源計劃的顧問、培訓員和教練，有為香港運動員提供職業規劃及發展的經驗。專長於公司架構重組、員工能力評估、員工調查、績效管理、員工培訓和職業工作坊的資詢。
你好。我有一個心理學學位，有不到1 年的時間當過HR Assistant（之前都只是當admin 1-2年，與HR完全無關）。當HR的時候，payroll、recruitment、training、employee relations 全部我都需要做，是HR generalist。
我很喜歡這些工作，唯獨是不喜愛繁鎖的payroll，同時發現自己的興趣在training 方面，加上當時的工作環境並不穩定，這些原因讓我想離職。
結果，我轉到Learning & Development field，當Learning Specialist，這時候我才知道Training 跟L&D 是不同的。
轉職後到現在已有10 個多月，我還沒有很多做training 的經驗，主要有的是coordination 方面的經驗，以及對Learning method 的知識多了。
我知道自己不能再走回training 行業由初入職階段發展，本身性格也不是做training 的材料（還未能真正刻服公開演說的恐懼），但是我並不是很清楚L&D 的前景。
我想問的是︰
1. 我常常聽到別人提及training & development，知道兩者並不一樣，可是現時大部份的公司都只有T&D，沒有L&D。其實L&D 的前景或者是career path 是怎樣的？
2. 因為我知道自己缺少了training 的經驗和技巧，但是現實中也沒有太多做training 的機會，我想知道如果我報讀Train the Trainer 課程是否適合？
3. 我希望能夠在這一兩年間讀Master in Occupational Psychology，這個學歷對我將來會否有真正作用？
先多謝你抽空解答我的問題。
Mily
1. 其實training 和development 是不同的範疇，而training 可以是learning 中的其中一個重要的部份。一般而言，只有較大的公司或企業才有L&D 的部門，大部份的香港公司都是由人力資源部兼任。
L&D 算是HR 中的其中一個範疇，主要負責公司員工的職能發展、能力提升及策劃，而training 便是其中一種協助員工發展及提升能力的計劃。Learning 主要是負責怎樣提升員工的工作能力及協助他們逹到工作的目標；Development 主要是負責員工本身的發展空間及各職位的架構發展等。
正如剛才所講，L&D 一般都是較大型的公司或企業才有專責部門，所以你需要有良好的溝通技巧及良好的人際關係，因為你有很多機會與不同的部門及層面的人合作，又需要配合大機構的運作模式。但在大機構工作，發展機會及薪酬福利都相對較好。
2. Train the trainer 一般都因應特定的課程內容而制，如leadership skill training 的train the trainer就是培訓一些trainer 去成為leadership skill 課程的導師。這些短期課程都有一定幫助，可以從中學習到trainer 的一些技巧。課程內容其實都是因應要求而改，但如果你不是想成為trainer，而是L&D，這個課程未必對你有很大幫助。
3. 如果你想在L&D 方面發展，HR 的課程可能對你幫助較大，又或是一些coaching/psychometrical tool 的認可資格等等。當然心理學對工作有一定的幫助，但一些認可資格可能對L&D 的工作有較大的實際幫助。
