training & development – 覆Mily

Cherry Tsang

ef='https://www.she.com/tag/adecco' class='post-tags'>Adecco人事顧問公司發展全球及本地人力資源計劃的顧問、培訓員和教練,有為香港運動員提供職業規劃及發展的經驗。專長於公司架構重組、員工能力評估、員工調查、績效管理、員工培訓和職業工作坊的資詢

你好。我有一個心理學學位,有不到1 年的時間當過 Assistant(之前都只是當admin 1-2年,與完全無關)。當的時候,payroll、recruitment、、employee relations 全部我都需要做,是 generalist。

我很喜歡這些工作,唯獨是不喜愛繁鎖的payroll,同時發現自己的興趣在 方面,加上當時的工作環境並不穩定,這些原因讓我想離職。

結果,我轉到 & ef='https://www.she.com/tag/development' class='post-tags'>Development field,當 Specialist,這時候我才知道 跟L&D 是不同的。

轉職後到現在已有10 個多月,我還沒有很多做 的經驗,主要有的是coordination 方面的經驗,以及對 method 的知識多了。

我知道自己不能再走回 行業由初入職階段發展,本身性格也不是做 的材料(還未能真正刻服公開演說的恐懼),但是我並不是很清楚L&D 的前景。

我想問的是︰


1. 我常常聽到別人提及 & ef='https://www.she.com/tag/development' class='post-tags'>development,知道兩者並不一樣,可是現時大部份的公司都只有T&D,沒有L&D。其實L&D 的前景或者是career path 是怎樣的?

2.  因為我知道自己缺少了 的經驗和技巧,但是現實中也沒有太多做 的機會,我想知道如果我報讀 課程是否適合?

3. 我希望能夠在這一兩年間讀Master in Occupational Psychology,這個學歷對我將來會否有真正作用?
 
先多謝你抽空解答我的問題。
 
Mily

1. 其實ef='https://www.she.com/tag/development' class='post-tags'>development 是不同的範疇,而 可以是 中的其中一個重要的部份。一般而言,只有較大的公司或企業才有L&D 的部門,大部份的香港公司都是由人力資源部兼任。

L&D 算是 中的其中一個範疇,主要負責公司員工的職能發展、能力提升及策劃,而 便是其中一種協助員工發展及提升能力的計劃。 主要是負責怎樣提升員工的工作能力及協助他們逹到工作的目標;ef='https://www.she.com/tag/development' class='post-tags'>Development 主要是負責員工本身的發展空間及各職位的架構發展等。

正如剛才所講,L&D 一般都是較大型的公司或企業才有專責部門,所以你需要有良好的溝通技巧及良好的人際關係,因為你有很多機會與不同的部門及層面的人合作,又需要配合大機構的運作模式。但在大機構工作,發展機會及薪酬福利都相對較好。
 
2.  一般都因應特定的課程內容而制,如leadership skill 就是培訓一些trainer 去成為leadership skill 課程的導師。這些短期課程都有一定幫助,可以從中學習到trainer 的一些技巧。課程內容其實都是因應要求而改,但如果你不是想成為trainer,而是L&D,這個課程未必對你有很大幫助。
 
3. 如果你想在L&D 方面發展, 的課程可能對你幫助較大,又或是一些coaching/psychometrical tool 的認可資格等等。當然心理學對工作有一定的幫助,但一些認可資格可能對L&D 的工作有較大的實際幫助。