Tiffany & Co. 市場經理鍾天恩

95年修畢Communications的天恩,加入首飾品牌Tiffany & Co.,擔任Marketing Executive一職,不覺已過了9個半年頭。轉眼至今,天恩已晉升為市場經理,負責整個部門的運作。天恩邊說邊笑道︰「連我自己也沒想過會在一間公司內逗留這麼久。畢業至今我就只做過這份工作,別的從沒試過。」

差不多十年的光陰,在人生的旅程上絕非一段短時間,何況時間在女性身上,似乎特別容易流逝,又顯得特別可貴。十年忠於一份工作,重複著同一性質的事,相信大部分人都按捺不住,但天恩卻對自己的工作懷著一份熱情,更能在箇中找尋到不同樂趣。

實事求事的工作態度

「雖然由始到終我也是負責有關marketing的工作,但由於公司模範不算很大,所以一切廣告宣傳和公關工作,都歸納在同一個部門裡。所以,基本上甚麼事情也得自己落手落腳來做,甚至在最初的培訓階段,我曾試過在舖內當售貨員,真正落實接觸和認識整個運作。從事零售行業,最重要是知道顧客的需要。能深入了解自己的品牌,才懂得如何sell一個品牌到市場去。我覺得從中我也學到很多。」雖說是負責市場策劃的部門,事實上,天恩認為,了解到工作的每個部份,整個程序才可以圓滿地連結在一起。

叫天恩對工作熱情不減,因素當然還不止於此。在零售行業裡從事市場推廣,她對行業抱有樂觀前景。「現在多了國內這個大市場,公司也開始不斷到國內發展,所以不斷做亦不斷有新挑戰,又會不斷面對新事物。最初我入行的時候,Tiffany在香港只不過有兩間首飾店,但現在已有六間了,再進一步到國內發展,每次在不同地點開新舖,都得到不同的經驗與體會。」

能夠這樣積極面對工作,在事業發展上的確起著事半功倍之效,而天恩亦坦言在Tiffany & Co.的9年半生涯裡,有過不少辛苦的時候,但她所抱著的愉快和正面思想的態度,倒幫了她不少。「工作對我來說最重要是開心,每天面對同事的時間往往多於家人,如果工作環境和同事間的相處不能令自己感到舒服,我想沒有人能好好地專心把工作做好。對我來說,在這裡工作並沒有感到壓力,即使工作忙也是值得的。」

護膚收毛孔最重要

至於說到護膚心得,天恩坦言自己甚少出外做facial,因她認為「浪費時間」。然而愛美是女人的天性,對於一己的護膚心得,總有一套理論。
「我平日是個不愛化妝的人,所以皮膚是否幼細很容易被發現,如果護膚做得不好,會影響別人對自己的印象,所以平日我最注重收毛孔的程序。Olay有一款收緊毛孔的精華素,可以做到令人滿意的收毛孔效果,成效十分明顯。」

給姊妹的話

就如天恩所說,不少人也對在國際品牌公司內工作充滿憧憬。從事這樣的市場策略及公關工作,相信是不少女孩子心目中的理想。天恩笑言︰「就公關工作而言,不同的公司,其晉升或級別都有所不同,所以不能一概而論。我自己初入職時,從Marketing
Executive做起,但由於我所屬的部門負責一切有關宣傳事宜,所以職位沒有分得太仔細。

基本上一切有關marketing、公關或廣告的工作經驗,都對這一行業有幫助。但假如要實際地指出做公關應具備的條件,我想還是英文和國語要好,這是基本溝通的兩種語言,特別是現在發展國內市場,國語真的很重要。而最重要的,我想首先是自己亦喜歡這個品牌,這樣才可以推動自己來推介給別人。」

市場經理的進升階及薪酬表

市場推廣主任
大約1-3年 10K-13K

高級市場推廣主任

大約4年 18K-20K

助理市場經理

大約6年 27K-30K

市場經理

大約8年 33K 以上